Producer:​ ​DMM GAMES

宝石姫 JEWEL PRINCESS
宝石姫 JEWEL PRINCESS

R18 Version

Genre
一般RPG
Device
  • computer
  • Android App
Players
15万人以上
Tag
Mission With voice
Producer
宝石姫P
Label
OIRAN DOCHU
Support

Device

<推奨環境>
・対応OS
 ・Windows 7/8/10(64bit)
 ・Mac OS 10.9.x 以降
・推奨ブラウザ
 ・Google Chrome(最新版)
 ・Firefox(最新版)
・推奨メモリ
 ・4GB以上
※推奨環境以外は動作保証対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

一部のお客様から、画面が表示されない/通信エラー事象について、お問合せを頂いております。
そのような場合には、お手数でございますが、ブラウザの設定をご確認ください。

<通信エラー表示/リロードを繰り返す場合>
1.ブラウザのキャッシュをクリア
2.アドオン/プラグイン等の拡張機能の設定を見直し
3.負荷状況の軽減、常駐ソフトを含む他プログラムの停止※停止できる場合でOK
 パソコンに負荷が生じている場合、負荷を軽減することで改善される可能性がございます
4.セキュリティソフトウェアにて、当ゲームを除外設定に
5.ブラウザを変更
6.PCを再起動

<Google Chrome>
1.ハードウェアアクセラレーションを有効に
 ・Google Chromeの「設定」を選択
 ・最下部の「詳細設定を表示」を選択
 ・「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」を有効に
 ・Google Chromeを再起動
2.WebGLを有効に
 ・アドレスバーに「about:flags」と入力
 ・設定画面を表示
 ・検索コマンド (Ctrl+F または Command+F) にて「WebGL」を検索
 ・「WebGL」を有効に

<Firefox>
1.ハードウェアアクセラレーションを有効に
 ・Firefoxメニューから「オプション」を選択
 ・詳細>一般>ブラウズにて
 ・「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する (可能な場合)」を有効に
 ・Firefoxを再起動
2.WebGLを有効に
 ・アドレスバーに「about:config」と入力
 ・設定画面を表示
 ・設定名の検索キーワードとして「webgl」を入力
 ・webgl.force-enabled を「true」を選択

<ゲームを正常にスタートできない場合>
下記手順をお試しください
1)ブラウザのキャッシュクリア
2)アドオン/プラグイン等の拡張機能の設定見直し
3)負荷状況の軽減、常駐ソフトを含む他のプログラムの停止※可能な範囲でOK
 負荷を軽減することで改善される可能性がございます
 ・ブラウザのタブを当ゲームのみに
 ・停止しても支障がないアプリがある場合、アプリ停止(常駐ソフト含む)
4)セキュリティソフト等において当ゲームを除外設定
5)ブラウザの変更 Chrome最新版/Firefox最新版
6)PCの再起動
7)DMMからログアウトして再ログイン
上記を全てお試しいただいても現象が改善されない場合は、以下の詳細を記載されて
お問い合わせよりご連絡いただけますでしょうか
・問題が発生した年月日時刻と頻度(1日数回等)
・エラーが発生した際のエラーメッセージ内容
・ブラウザを変更された際の動作改善の有無
・その他、できるだけ詳しい付随情報

特定商取引法に基づく表示

1.販売業者 合同会社EXNOA
2.販売責任者 村中悠介
3.所在地 〒106-6224 東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー24階
4.電話番号 03-6670-3958
※各ゲームの内容・不具合等のお問い合わせは「お問い合わせ」をご利用ください。
※DMMポイントのチャージに関するお問い合わせはこちらをご覧ください。
5.商品価格 商品ごとに表示されたポイント価格に基づく
6.送料 なし
7.商品価格以外に必要な料金 インターネット接続にかかわる通信回線の諸費用
8.支払方法 ポイントによるお支払い
9.支払時期 商品購入画面の購入ボタンを押した後
10.商品の引き渡し時期 決済完了後に速やかに提供
11.返品に関する特約 商品の性質上、商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
12.対応環境 利用可能な環境一覧は、「対応環境」よりご確認ください。

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